Kimpton je svojo identiteto zgradil z mestnimi butičnimi hoteli, izrazitim oblikovanjem, živahnimi restavracijami in manj formalno storitvijo. Danes ista znamka upravlja zgodovinske mestne stavbe, sredozemske resorte, all-inclusive hotel v Mehiki in tropsko letovišče ob koralnem grebenu v Hondurasu. Njena širitev zato odpira zanimivo vprašanje: koliko značaja lahko globalna hotelska znamka ohrani, ko vstopa v tako različne vrste hotelov?
Kaj pravzaprav določa Kimpton?
Kimpton je nastal kot alternativa velikim in standardiziranim mestnim hotelom. Namesto enake notranjosti na različnih destinacijah je poudarjal posamezno stavbo, sosesko, oblikovanje ter restavracije in bare, namenjene tudi lokalnim gostom. Storitev je bila bolj osebna in manj formalna, skupni prostori pa niso delovali samo kot pot med vhodom in sobo.
Po vključitvi v skupino IHG Hotels & Resorts se je znamka hitro razširila zunaj Severne Amerike. Danes ima več kot 85 hotelov v več kot 65 mestih, vendar njen položaj ni več tako poseben kot nekoč. Trg sproščenih butičnih in lifestyle hotelov je postal izjemno širok, podobne obljube o lokalnem značaju, oblikovanju in družabnih prostorih pa uporablja skoraj vsaka večja hotelska skupina.
Kimpton zato ni zanimiv samo kot predstavnik »novega razkošja«. Pomembnejše je vprašanje, ali posamezni hotel preseže osnovni recept privlačnega oblikovanja, strešnega bara, hišnega ljubljenčka brez doplačila in večernega druženja ob vinu. Najboljši hoteli znamke imajo jasno povezavo s stavbo in destinacijo. Manj prepričljivi lahko delujejo kot dobro oblikovani mednarodni hoteli, katerih domnevno lokalni značaj bi bilo mogoče brez večje izgube prenesti drugam.
Mestni hoteli: okolje, v katerem je Kimpton najbolj domač
Kimpton St Honoré Paris deluje v nekdanji veleblagovnici iz začetka 20. stoletja blizu Opére Garnier. Art nouveau arhitektura mu daje izhodišče, ki ga ni bilo treba umetno ustvariti, sodobna notranjost pa ga loči od tradicionalnih pariških palace hotelov.
To ni neposredna alternativa najprestižnejšim pariškim grand hotelom, saj ponuja drugačno raven prostora, storitve in formalnosti. Primeren je za gosta, ki želi osrednjo lokacijo, zgodovinsko stavbo ter sodobnejši in bolj sproščen način bivanja. Kdor išče velike javne prostore, izrazito ceremonialno storitev in občutek pariške hotelske institucije, bo našel primernejše možnosti drugje.
Vrednost hotela je predvsem v tem, da mu ni treba igrati vloge klasične pariške palače. Njegov značaj izhaja iz povezave zgodovinske stavbe, sodobnega oblikovanja in lokacije, s katere lahko velik del osrednjega Pariza raziskujete peš.
Kimpton Maa-Lai Bangkok predstavlja bolj družaben in energičen obraz znamke. Hotel leži v predelu Langsuan ob zelenem območju Lumpini ter ima skupne prostore, restavracije in bare, ki niso namenjeni samo hotelskim gostom. Zlasti preddverje in gostinska ponudba ustvarjata precej živahnejše okolje od tistega v tradicionalnem mestnem hotelu s petimi zvezdicami.
To je njegova prednost, vendar tudi razlog, da ne bo ustrezal vsakomur. Gost, ki se po dnevu v Bangkoku želi vrniti v popolnoma tih in formalen hotel, bo morda raje izbral drugo nastanitev. Kimpton Maa-Lai je primernejši za tiste, ki želijo tudi v hotelu čutiti sodobno mestno življenje in jih ne moti, da so skupni prostori ob določenih urah polni lokalnih obiskovalcev.
Bangkok ima izjemno močno hotelsko ponudbo, zato Kimpton Maa-Lai ni samodejno najboljša izbira samo zaradi oblikovanja ali znamke. Njegov smisel je v kombinaciji lokacije, prostornosti, živahnih restavracij in bolj sproščene storitve.
Kimpton Margot Sydney uporablja eno najlepših prednosti, ki jih lahko dobi mestni hotel: zgodovinsko arhitekturo z lastnim značajem. Nekdanja poslovna stavba v slogu art deco je ohranila monumentalne stebre, visoke strope in elemente, ki hotelu dajejo več osebnosti kot običajna novogradnja.
Lokacija blizu Hyde Parka je primerna za raziskovanje središča, vendar hotel ni ob pristanišču ali plaži. Ne ponuja razgledov na operno hišo, zaradi katerih številni obiskovalci izberejo druge prepoznavne sydneyjske hotele. Primeren je za gosta, ki mu več pomenijo arhitektura, mestna lega in značaj stavbe kot ikoničen pogled iz sobe. Za prvi obisk Sydneyja je to zavestna izbira, ne univerzalno najboljša lokacija.
Los Monteros: Kimptonova razlaga Marbelle
S prenovo nekdanjega hotela Los Monteros je Kimpton vstopil tudi v klasično sredozemsko resortno okolje. Kimpton Los Monteros Marbella ima 195 sob in suit, vrtove, bazene, spa ter strešno teraso Escondido. Z njim je povezan tudi obmorski klub La Cabane by Dolce & Gabbana.
Hotel ni v središču Marbelle in tudi ne neposredno v najbolj živahnem delu Puerto Banúsa. Leži vzhodno od mesta v mirnejšem stanovanjskem območju, zato za večerne izhode in raziskovanje okolice potrebujete prevoz. To je pomembna lastnost, saj izraz »Marbella« lahko ustvari pričakovanje, da je vse dogajanje dosegljivo peš.
Kimpton Los Monteros je primeren za gosta, ki želi večino dneva preživeti v resortu ali ob morju, zvečer pa se po želji odpeljati v mesto. Njegova identiteta je bolj družabna in oblikovalsko aktualna kot pri tradicionalnem španskem obmorskem hotelu, vendar ni namenjen samo zabavam. Zaradi velikosti, vrtov in različnih vsebin lahko ustreza tudi gostom, ki želijo mirnejši del dneva.
Ob prenovljenih zgodovinskih mestnih stavbah je Los Monteros dober preizkus znamke. Pokazati mora, ali Kimptonova filozofija lahko deluje tudi v večjem resortu, kjer gost ne presoja samo preddverja, restavracije in oblikovanja sobe, temveč tudi plažo, bazene, spa, storitev ob morju in kakovost daljšega bivanja.
Tres Ríos: Kimpton v svetu all-inclusive resortov
Kimpton Tres Ríos Riviera Maya je še večji odmik od urbanih začetkov znamke. Gre za all-inclusive resort med tropskim rastjem, mangrovami, naravnimi vodnimi kanali in karibsko obalo severno od Playa del Carmen. Ponudba vključuje sedem restavracij, pet barov, več bazenov, spa in aktivnosti v okoliškem naravnem okolju.
Njegova največja posebnost ni, da je Kimpton, temveč lega znotraj naravnega parka Tres Ríos. Gostje lahko del časa namenijo kajakaštvu, sprehodom in raziskovanju vodnih poti, zaradi katerih okolje deluje drugače od običajnega velikega resorta ob Riviera Mayi.
Kljub temu ga ni smiselno predstavljati kot majhen ali butičen hotel. Gre za velik all-inclusive resort z družinsko ponudbo, bazeni, celodnevnim programom in številnimi gostinskimi vsebinami. Kimptonova naloga je, da takšnemu izdelku doda boljše oblikovanje, gostinsko ponudbo in osebnejšo storitev, ne da bi pri tem lahko izbrisal njegovo osnovno resortno naravo.
Primeren je za goste, ki želijo večino stroškov in ponudbe vključiti vnaprej, vendar jim je pomembno, da hotel ne deluje povsem generično. Če iščete intimen butični hotel, popolno tišino ali majhno število gostov, oznaka Kimpton ne sme zavesti. Tres Ríos ostaja all-inclusive resort in ga je treba primerjati predvsem z drugimi kakovostnimi resorti iste vrste.
Grand Roatán: močna lokacija, zahtevnejša dostopnost
Kimpton Grand Roatán Resort & Spa leži ob plaži West Bay na otoku Roatán, ob delu Mezoameriškega koralnega grebena. S 119 sobami, suitami, bungalovi in rezidencami je manjši od številnih velikih karibskih resortov, vendar ne deluje kot povsem intimen hotel. Ima več restavracij, spa, bazene in neposreden dostop do ene najbolj znanih otoških plaž.
Njegov glavni razlog za izbiro sta morje in greben. Potapljanje, plavanje z masko in dihalko ter raziskovanje otoka imajo večjo težo kot sama hotelska znamka. Kimpton prispeva sodobnejše oblikovanje, sproščeno storitev in bolj izdelano gostinsko ponudbo, vendar brez kakovostnega morskega okolja hotel ne bi imel enakega pomena.
Roatán je za evropskega gosta logistično zahtevnejši od Mehike ali evropskih obmorskih destinacij, saj pot običajno zahteva več letov. Prav tako ni neodkrit otok. West Bay je njegov najbolj razvit turistični del in je lahko ob obremenjenih terminih precej živahen. Kimpton Grand Roatán je zato najbolj primeren za goste, ki so pripravljeni sprejeti zahtevnejši prihod zaradi kakovosti morja, ne pa za tiste, ki iščejo povsem samoten karibski pobeg.
Ali lahko Kimpton ostane butičen v globalnem merilu?
Šest hotelov pokaže, kako široka je danes znamka. St Honoré, Maa-Lai in Margot uporabljajo Kimptonovo izvorno logiko mestnega butičnega hotela. Los Monteros jo prenaša v sredozemski resort, Grand Roatán na karibski otok, Tres Ríos pa v velik all-inclusive sistem.
Ta širina gostu omogoča, da podobno filozofijo storitve in oblikovanja najde na zelo različnih potovanjih. Hkrati pa izraz »butičen« pri tako velikem portfelju in tako različnih hotelih postaja vse manj natančen. Hotel s skoraj dvesto sobami ali velik all-inclusive resort ne postane butičen samo zato, ker ima drznejše tapete, večerni kozarec vina in manj formalno osebje.
Kimpton je najbolj prepričljiv takrat, ko ima stavba ali lokacija že lasten značaj, znamka pa ga zna poudariti. V Parizu in Sydneyju to omogoča zgodovinska arhitektura, v Bangkoku mestno življenje, na Roatánu pa morje in koralni greben. Večje tveganje obstaja pri resortih, kjer se lahko lokalna identiteta hitro zmanjša na oblikovalske poudarke in nekaj gostinskih konceptov.
Kimptona zato ni smiselno predstavljati kot znamko, ki prihodnost razkošja razume bolje kot vsi drugi. Gre za vplivnega pionirja sproščenega butičnega hotelirstva, ki danes preizkuša, kako široko lahko razširi svojo identiteto, ne da bi jo pri tem razvodenil. Pri nekaterih hotelih mu to uspe prepričljiveje kot pri drugih.
Ključne informacije
- Za zgodovinsko mestno stavbo: Kimpton St Honoré Paris in Kimpton Margot Sydney
- Za živahen mestni hotel: Kimpton Maa-Lai Bangkok
- Za sredozemski resort: Kimpton Los Monteros Marbella
- Za all-inclusive bivanje: Kimpton Tres Ríos Riviera Maya
- Za morje in potapljanje: Kimpton Grand Roatán Resort & Spa
- Raven nastanitev: od višjega premium do petzvezdičnega resortnega segmenta
- Komu je namenjeno: gostom, ki cenijo oblikovanje, sproščeno storitev, živahne restavracije in manj formalno hotelsko okolje
- Komu ni namenjeno: tistim, ki iščejo tradicionalni grand hotel, ceremonialno storitev ali zagotovljeno intimnost samo zaradi oznake Kimpton
- Pomembno: posamezni hoteli se zelo razlikujejo po velikosti, lokaciji in ravni storitve, zato znamka sama ni dovolj za odločitev
Pri OLOF hotela Kimpton ne izberemo samo zato, ker ima bolj sproščen značaj od tradicionalnih hotelov. Preverimo, ali njegova lokacija, velikost, ponudba in dejanska raven storitve ustrezajo celotnemu potovanju. Kimpton St Honoré in Tres Ríos nosita isto znamko, vendar sta namenjena povsem različnima gostoma.
Glasba na poti
Če želite vzdušje tega zapisa podaljšati še po branju, si na Spotifyju poiščite seznam predvajanja Kimpton Lounge. Morda najlažje prav skozi glasbo postane jasno, zakaj ta znamka nagovarja goste, ki pri hotelu iščejo več kot zgolj lepo sobo.
